Curso de estudio de mercado gratis en línea

El estudio de mercado es una exploración exhaustiva de las preferencias, comportamientos y necesidades de los consumidores. A través de esta investigación, las empresas obtienen información valiosa para crear o mejorar sus productos y servicios, ajustando sus estrategias a las demandas del público.

Si alguna vez te has preguntado cómo las empresas logran identificar y satisfacer las demandas de sus clientes o qué motivaciones impulsan a una persona a elegir un producto sobre otro, estás en el lugar indicado. Este curso desentraña los misterios de la decisión de compra y te brinda herramientas para convertir una simple curiosidad en una investigación de mercado concreta y eficaz.

El programa aborda, en sus primeros compases, cómo diseñar, recolectar y analizar datos, interpretarlos de manera efectiva y transmitir recomendaciones claras. Más adelante, te sumergirás en el fascinante viaje del consumidor, desde el instante en que considera una compra hasta el momento en que toma una decisión.

¿Qué aprenderás en el curso de investigación de mercados?

El curso inicia con la esencia misma de cualquier estrategia: la investigación. Se te presentará la metodología para plantear y llevar a cabo una investigación de mercado de manera efectiva. Pero, ¿qué sería de la investigación si no supiéramos interpretar sus resultados? Por ello, se te dotará de las habilidades necesarias para analizar y comprender los datos recolectados, para finalmente comunicar tus hallazgos de forma clara y precisa.

Luego, te sumergirás en el apasionante proceso de toma de decisiones del consumidor. Descubrirás los momentos esenciales que determinan la compra y consumo de un producto. Esta sección te preparará para adoptar un enfoque orientado al cliente, permitiéndote entender y anticipar las necesidades y deseos de tus clientes.

Puntos clave que aprenderás en el curso de investigación de mercado:

• Fundamentos del comportamiento del consumidor.
• Proceso de decisión del consumidor.
• Bases fundamentales de la investigación de marketing.
• Recolección y análisis de datos en la investigación de marketing.
• Diseñar una investigación adecuada a tus objetivos.
• Interpretar datos con precisión y eficacia.
• Comunicar recomendaciones de manera clara y efectiva.
• Comprender los impulsos emocionales y racionales en la toma de decisiones.
• Analizar las variables influyentes en las decisiones de compra.
• Adaptar estrategias de marketing centradas en el cliente.

Al culminar este curso de análisis de mercado, los participantes habrán adquirido una comprensión sólida de cómo funciona la mente del consumidor y cómo utilizar estos conocimientos para tomar decisiones empresariales informadas.

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¿A quién está dirigido el curso?

Este curso está especialmente diseñado para emprendedores, profesionales de marketing, estudiantes de negocios y cualquier individuo con interés en comprender las dinámicas del mercado y el comportamiento del consumidor.

Con los conocimientos adquiridos, los estudiantes estarán equipados para enfrentar desafíos reales en el mundo empresarial. Ya sea optimizando campañas de marketing, desarrollando productos más acordes a las demandas del público o simplemente entendiendo mejor a sus clientes, este curso brinda las herramientas para hacer una diferencia tangible en cualquier ámbito donde el comportamiento del cliente sea clave.

Detalles del curso

• Nombre del curso: Investigación de mercados y comportamiento del consumidor
• Duración: 6 horas aproximadamente
• Instructores:
  • Shameek Sinha
• Institución: IE Business School
• Plataforma: Coursera

Temario del curso

• Módulo 1: Fundamentos del Comportamiento del Consumidor
• Módulo 2: El Proceso de Decisión del Consumidor
• Módulo 3: Fundamentos de la Investigación de Mercado
• Módulo 4: Recolección y Análisis de Datos en Investigación de Mercado.

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